Recensioni video dei prodotti da parte dei clienti?

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Un interessante articolo di Forbes illustra come l’azienda Tide ha invogliato i propri utenti a creare video recensioni del proprio prodotto Tide Pods.

Anche se simili recensioni avvengono già indipendentemente all’interno di youtube e di altri social media l’azienda sembra essere stata coraggiosa.

L’articolo di Forbes è esaustivo quindi sulle motivazioni e i vantaggi dell’uso di video recensioni utente ma dimentica di descrivere un aspetto chiave per poter accedere ad un operazione di apertura aziendale:

Creare prima la miglior esperienza di prodotto possibile.



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